Битрикс24
Битрикс24 - это набор полезных инструментов, который помогает бизнесу работать. В нем сопряжены продажи, маркетинг, документооборот, задачи, деловое общение в чатах и новостных лентах между сотрудниками, анализ сведений о целевой аудитории.

CRM
Совместная работа
Задачи и проекты
Сайты и магазины
CRM позволяет выстраивать классическую схему продаж от лида до предложения клиенту и после этого к самой сделке.
Модуль позволяет фиксировать все договоренности с клиентом, записывать информацию о предстоящих звонках, письмах, задачах, комментариях. Причем информация записывается именно в тот объект, к котором у она относится - клиент , сделка , предложение. Это позволяет устанавливать важность и релевантность информации, а также "срок хранения".
Сделки могут быть разделены по направлениям и это позволяет разделять различные типы сделок по менеджерам и назначать права на виды сделок.
Сделки можно классифицировать по текущему состоянию и отслеживать все этапы жизненного цикла сделки.

Бизнес - это всегда коллективная работа и очень важно удобное взаимодействие с клиентами, коллегами и технической поддержкой вендора. Для этого в Битрикс24 есть много инструментов. Общения с клиентами возможно через электронную почту,телефонию, мессенджеры, социальные сети. Для общения с коллегами доступен внутренний чат и видеоконференции. Причем видеоконференции можно устраивать не только с коллегами, но и с приглашенными гостями по ссылке.
Пользователям сервиса доступна возможность работать с документами популярных форматов. Хранить данные можно локально, в Битрикс24 или с помощью Google-Docs и Web Apps Microsoft.
В Битрикс24 можно ставить и контролировать задачи любой сложности. В задачах можно выбирать ответственных, наблюдателей и устанавливать сроки. Объединяйте связанные задачи в проекты. К проекту уже подключены все необходимые инструменты: задачи, календарь, диск, чат, фотогалерея, база знаний.
Есть разные методики планирования как задач, так и проектов: Сроки, Мой план, диаграмма Ганта, слоты в календаре, Канбан.
В Битрикс24 можно создавать сайты без участия программистов. Для этого Вы можете выбрать нужный шаблон из огромного количества вариантов, разделенных по видам бизнеса. Сайт, созданный в конструкторе, сразу адаптирован под все разрешения, мобильные телефоны, планшеты, iOS и Android. В настройках подключите Яндекс.Метрика и Google Analytics, чтобы получать полную статистику по сайту.
Made on
Tilda